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短信发不出去也收不到验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机信号问题：检查手机信号是否正常，尝试将手机置于信号良好的环境下重新发送和接收短信。
2、手机存储空间不足：清理手机存储空间，特别是短信存储，确保有足够的空间接收新短信。
3、手机短信设置问题：检查手机短信设置，确保短信中心号码正确，短信功能没有被禁用。
4、手机软件问题：尝试重启手机或恢复手机出厂设置，这有助于解决一些软件冲突或系统错误导致的问题。
5、运营商问题：联系手机运营商检查短信服务是否正常，或者更换其他运营商的SIM卡尝试发送和接收短信。
6、账户问题：确保账户状态正常，没有欠费或停机等情况，如果账户存在问题，及时联系相关服务提供商解决。
7、验证码平台问题：如果是特定的验证码平台无法接收验证码，可以尝试联系平台客服或等待一段时间后再尝试接收。
8、网络安全问题：在一些情况下，网络安全软件或防火墙可能会阻止短信的发送和接收，检查手机安全设置，确保短信功能不被阻止。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或相关服务提供商寻求进一步的帮助。